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SuporteComo reiniciar os processos do Spid

Como reiniciar os processos do Spid

Quando algum processo trava e a aplicação não consegue reabrir normalmente, todos os processos podem ser realizados da seguinte forma:

Windows

Rodando como serviço

  1. Abrir um terminal com permissão de Administrador

  2. Parar o serviço

sc stop DeconveSpid
  1. Verificar se todos os processos foram finalizados. A saída do seguinte comando deve ser vazia
tasklist | findstr spid
  1. Caso ainda apareça algum processo do Spid rodando, você deve finalizar ele com o seguinte comando:
tskill *spid*

Ou através desses:

taskkill /F /IM spid* taskkill /F /IM pyspid*
  1. Execute o comando do passo 3 para verificar se realmente todos os processos foram finalizados.

  2. Reinicie o serviço normalmente

sc start DeconveSpid

Rodando como processo normal

  1. Abrir um terminal

  2. Finalizar todos os processos do Spid usando esse comando

tskill *spid*

Ou através desse:

taskkill /F /IM spid* taskkill /F /IM pyspid*
  1. Verificar se todos os processos foram finalizados. A saída do seguinte comando deve ser vazia
tasklist | findstr spid
  1. Reiniciar o Spid normalmente

Linux

  1. Abrir um terminal

  2. Finalizar todos os processos do Spid usando esse comando

sudo pkill -9 -f spid

Ou através desse:

sudo killall -9 *spid*
  1. Verificar se todos os processos foram finalizados. A saída do seguinte comando deve ser vazia
pgrep -a -f spid
  1. Reiniciar o Spid normalmente

Se depois de seguir os passos acima o problema continuar, entre em contato com nosso time de suporte.

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