Adicionar usuário

Somente usuário com permissão de administrador pode adicionar novos usuários.

1. Iniciar

No menu lateral, clique em Configurações, depois em Usuários e + Novo Usuário.

2. Informe o e-mail do usuário

Informe exatamente o mesmo endereço de e-mail que o usuário utiliza para acessar a plataforma. Por exemplo: se o e-mail do usuário é gerencia@grupo.com.br e você enviar o convite para gerencia@grupo.com, ele não conseguirá confirmar o aceite.

3. Defina as permissões do usuário

Por padrão, atribua ao usuário o menor nível de permissão necessário para executar suas tarefas. A função Admin deve ser concedida apenas a usuários com responsabilidades críticas.

4. Ativar notificações no celular

Ative as notificações no aplicativo móvel para que o usuário receba alertas importantes, como quando alguém da base de pessoas do Deconve ID entra na loja, por exemplo.

5. Restrição de acesso às informações

Quando adicionar um usuário que atua apenas em uma unidade, é recomendado limitar seu acesso aos dados dessa unidade. Isso pode ser configurado nesta etapa, atribuindo tags ao usuário.

O acesso será permitido apenas a recursos (como notificações ou ocorrências) que possuam pelo menos uma tag correspondente à do usuário.

Exemplo: se o usuário tiver a tag “Estado: Santa Catarina - SC”, ele poderá acessar todas as notificações geradas pelas unidades localizadas em Santa Catarina.

7. Revise as informações do convite

Antes de enviar, verifique se o e-mail informado é exatamente o mesmo utilizado pelo usuário na plataforma e confirme que todos os dados estão corretos.

8. Confirmação do convite

Ele poderá confirmar o convite após acessar a conta dele através do app Deconve ou navegador. O convite irá aparecer como nessa imagem: